Polityka wysyłki
Dostawa i wysyłka
Obszar dostawy
Zamówienia realizujemy na terenie Polski.
Czas realizacji
Zamówienie przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Czas dostawy
Przewidywany czas dostawy to 5–8 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak święta czy wyprzedaże, dostawa może potrwać dłużej.
Koszt dostawy
Koszt dostawy wynosi 8,99 zł.
Przy zamówieniu od 79 zł dostawa jest bezpłatna.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder spam lub napisz do nas.
Opóźnienia
Jeśli Twoja paczka nie dotarła w przewidywanym terminie, napisz na kontakt@kamien-wdziecznosci.pl. Sprawdzimy status przesyłki i poinformujemy Cię, co dalej.
Uszkodzona przesyłka
Jeśli paczka dotarła uszkodzona, prześlij nam zdjęcie na kontakt@kamien-wdziecznosci.pl. Wymienimy produkt na nowy albo zwrócimy pieniądze — wybór należy do Ciebie.
Nieprawidłowy adres
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu przed złożeniem zamówienia. Jeśli zauważysz błąd, napisz do nas jak najszybciej — postaramy się poprawić dane przed nadaniem paczki.